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株洲日报:天元区开创城乡基层社会治理新格局

作者: 来源: 发布时间:2019年06月27日 浏览次数: 【字体:
 
 
株洲日报讯 6月20日,天元区首创的“社区微信群组理事会”在嵩山路街道白鹤社区成立。6月5日,尚格社区“365雷锋驿站”正式启动。从创新网上群众路线到建立线下110余支志愿服务队,天元区走出了一条城乡基层社会治理的新路子。
 
线上:网络议事“智囊团”,负责收集各种民生诉求
 
当下,网络成为汇聚民意、集纳民智、解决民困的重要载体和途径。今年以来,天元区积极推进网上群众路线工作,组建了区——镇(街道)——村(社区)——小组(小区)——居民五级微信群。截至目前,全区网络群组备案数量达到1800多个,入群10.4万余人。
 
随着五级微信群的搭建,各种问题也接踵而至。
 
“花园一村已经改造了,我们该如何维护好小区?”“隔壁的奶奶长期一个人住,要是发生意外怎么办?”“小区出租户太多了,有什么好办法管理起来不?”……类似这样的问题,在社区各个微信群中层出不穷,种类多、数量大,仅凭社区的力量难以全部解决,也影响到群众满意度的提升。
 
由此,天元区“社区微信群组理事会”应运而生,网络议事“智囊团”和“民声直通车”也随之组建起来。“智囊团”负责在各个微信群组中收集民意,集纳民智,发挥参谋作用。“民声直通车”,则让居民可以直接反映民生问题和建议。理事会第一时间进行收集和梳理,争取小事不出理事会,难事不出居委会。由此构筑起线上线下共治共享的社会治理新格局。
 
线下:40个社区治理服务品牌,打通服务群众“最后一公里”
 
“秦女士借伞一把已还”“建议监督和督促解决居民养狗到处拉便便问题”……在嵩山路街道尚格社区雷锋广场“365雷锋驿站”6月7日的值班日志上,来借伞的、来提建议的、来求助的各种信息,写满了整张纸。
 
尚格社区党支部书记说,社区之前成立了惠群志愿者服务队,聚集了一批热心公益的党员、居民。在此基础上成立了“365雷锋驿站”,让志愿服务更规范。“365天,天天学雷锋,将公益变成一种常态,热心变成一种习惯,让文明成为城市一道风景。”
 
今年3月来,天元区开展了党员点亮“微心愿”主题活动,各村委会、社区居委会在醒目位置设置“心愿墙”,制作“心愿卡”,将有服务需求、寻求帮助的群众姓名、愿望内容、联系方式等信息粘贴在“心愿墙”上,让群众亮明“微心愿”。
 
通过搭建“微平台”、释放“微能量”、递送“微服务”,解决群众小困难、小需求、小梦想,帮助群众实现“微心愿”,打通了服务群众的“最后一公里”。活动启动至今,收集群众合理愿望699个。
 
截至目前,该区共有110余支志愿服务队、4800多名志愿者开展445场次形式多样的志愿服务活动,服务群众达6万多人,全方位打通文明实践到达群众的“最后一公里”。小湖塘社区“四点半课堂”、白鹤社区“最美红袖章”、莲花社区“红莲互助会”、文家冲社区“幸福文家冲,邻里一家亲”、广场社区“蓝丝带行动”、东湖社区“儿童梦想之家”、滨江社区“老吾老”长者关爱、香山社区妇儿幸福驿站、小湖塘社区学苑等40个社区治理服务品牌已建立。这些项目开启了专业队伍带动、市民积极参与的志愿服务新模式,开创了文明和谐新局面。

主办单位:中共株洲市天元区委宣传部
承办单位:中共株洲市天元区委网信办
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