春运战场,株洲西站巾帼展风采
2024-03-07 16:17:22          来源:株洲高新区(天元区)融媒体中心 | 编辑:周阳 | 作者:包卫华          浏览量:30187

3月5日,为期四十天的2024年铁路春运大战降下帷幕。今年春运,铁路客流呈现旅游、探亲、务工、学生高度叠加,外加三轮极寒天气困扰,株洲西站运筹帷幄,应急有备,战冰雪,抗寒流,交出了一份亮眼的成绩单。历经春运大战的洗礼,一大批巾帼英模脱颖而出,她们战冰斗雪,不畏严寒,在运输一线不让须眉,尽显新时代巾帼风采。

龙江芝,株洲西站客运二班值班员,春运一线坚守13年,今年除夕是她又一次连续四年在车站度过,万家团圆夜,她舍弃小家的团聚,只为大家都能平安回家。乖巧懂事的大女儿实在无法理解,为何妈妈总不能回家过年?除夕深夜,女儿辗转近百里奔赴车站,只为陪妈妈过一个团圆年,见到女儿的那一刻,心酸和委屈瞬间溢满她的双眼,可面对女儿的诘问,她依然自豪地解释道,“妈妈不回家是因为大家都要回家过年啊!”

张宇,客运三班值班员,整个春运下来,她自嘲最大的感受就是缺觉,多轮的雨雪冰冻与春运日程交相重叠,对在途列车造成不同程度的晚点或临时停运,每每遇到大量的旅客问询和埋怨,她总是轻声细语,面带微笑地解释,再解释,为旅客寻求最优解决方案,耐心引导旅客完成退、改签业务,遇上误乘、漏乘的旅客总是亲自护送,亲手交接,一日近两万步的奔波,她坦言这是最好的减肥方法。作为一位宝妈,儿子视力屈光异常、弱视、散光,她一直寻思着想利用儿子寒假去长沙医院好好检查一下,几次规划好等下班就去,无奈雨雪冰冻不作美,导致列车大面积晚点,计划的闭站时间被一再延迟,有时甚至通宵达旦连轴转。最终,在节后客流相对回落的间隙,赶在儿子寒假结束前去了一趟省城医院,总算在反复爽约后给儿子兑现了承诺,让自己也有了些许的自我安慰。

许叮,安检员,从客运转岗到安检,也曾有怨言,有失落,与旅客面对面的“亲密”接触让她一度难以适应,可骨子里不认输的倔强让她没有选择退让,反而咬牙坚持了下来,这一坚持就是三年多,如今她已历练成安检能手,查危女精英,经常难以辨识的违禁品在她眼前就像在探照灯下暴露无遗。面对安检台前旅客千奇百怪地咨询和不解,曾经社恐的她如今已蜕变成社牛达人,再难的问题都能轻松拿捏,游刃有余。随着儿子转学到长沙,她不得不长株两地奔波通勤,一边是陪伴,一边是职责,进入春运后经常难以两全,面对汹涌的客流和旅客匆忙的身影,她毅然选择了坚守,因为她深知在她身后有太多的母子需要陪伴,有太多的家人需要团聚。面对儿子,她总是安慰道,“等妈妈不忙了,就带你出去旅游。”

春运很长,在团圆和相聚面前显得遥遥无期,长到需要铁路人年复一年地坚守;春运很短,在漫长的职业生涯中不过是回眸一瞬,短到铁路人时常来不及给亲人拥抱,给家人陪伴。

株洲西站有30名女职工,占总人数的46%,是她们擎起了车站的半边天,是她们用温柔和善良温暖了无数人的返乡路。冰雪寒,春运难,广大铁路女工的守护和奉献才让旅途充满暖意,如沐春风。春运如战场,有笑,有泪,有汗水,更有万里铁道线上巾帼英豪绽放的无尽芳华。

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